主持人
2016-05-31 15:41
No.1
各位网友，大家好！今天，我们有幸邀请到市城市管理行政执法局党委书记、局长 郑象征做客行政便民网，现场解答网友及群众来电提出的问题。我们今天访谈的主题是: 加强城市管理，提升城市形象和品位。
嘉宾
2016-05-31 15:41
No.2
各位网民朋友，大家下午好！我是市城市管理行政执法局党委书记、局长 郑象征，今天很高兴能通过“在线访谈”这个栏目和广大网民朋友进行在线交流和沟通。在交流之前，我首先代表市城市管理行政执法局对大家长期以来的关注、支持表示感谢！下面将围绕加强城市管理，提升城市形象和品位。这个主题与广大网民朋友进行交流和探讨，欢迎大家踊跃提问，并提出宝贵意见。
主持人2016-05-31 15:41
No.3
各位网民朋友，今天我们的在线交流时间是一个半小时，如果您有什么问题，欢迎加入我们的在线访谈并留言，通过网络和电话直接进行咨询。如果您有什么意见和建议，也欢迎向我们的郑局长反映。
衣服 
2016-05-31 15:54 【9】
No.4
现在路上车辆越来越多，人行道上乱停乱放车辆的现象时有发生，针对这种人行道停车的现象有没有比较好的管理措施呢？
嘉宾2016-05-31 16:06
网友你好，该项工作不属于我局管理范围。
rr 2016-05-31 15:43 【4】
No.5
对违法建设依法实施强制拆除的费用由谁承担？在征地拆迁中，对违法建设是否补偿？
嘉宾2016-05-31 16:07
你好，感谢你对城管工作的关注。我局依照法律规定的职权和程序强制拆除违法建筑，所产生的费用按照有关文件执行。征地拆迁中对违法建设不予补偿。
匿名网友 2016-05-31 15:53 【7】
No.6
如果我对执法局的罚款决定不服，可向哪个部门申请复议。建议为公共自行车设置遮阳遮雨蓬（一般公交站类型就差不多了）
嘉宾2016-05-31 16:08
你好！对行政罚款决定不服，可向市法制办进行行政复议。根据我市市政道路现况，我市公共自行车服务站点不适合建设自行车棚。
日坛 2016-05-31 16:05 【16】
No.7
今年在城区的基础设施工程建设及绿化方面做了哪些工作呢？
嘉宾2016-05-31 16:09
网友你好，我局主要负责环卫基础设施工程，今年重点对城市生活垃圾收运系统进行了升级改造，并新建改建了部分公厕。
明城墙 2016-05-31 16:11 【19】
No.8
大家一提到城管第一印象就是殴打无辜小商贩的暴徒，想问问领导您对此怎么看？
嘉宾2016-05-31 16:11
城市管理对象多是社会弱势群体，形形色色，工作内容多是社会最基层事情，纷繁复杂，可以说城管人员处在多种矛盾的交汇点，极易引发冲突和对抗。不可否认的是，由于受执法环境恶劣、个别执法人员素质不高等因素影响，在一些地市的执法管理工作中发生了一些冲突，尽管很多时候责任并不在执法人员、受伤害严重的也是执法人员，但依然在社会上造成了不良影响。
我们在工作中严格要求执法人员树立为民意识、规范执法行为，避免与管理对象发生肢体冲突，取得较好效果。下一步要继续要求执法人员严格遵守工作纪律，并请广大市民给予监督支持、理解帮助，共同维护好我们良好的城市秩序。
建筑施工噪音是环 2016-05-31 15:58 【12】
No.9
建筑施工噪音是环保局管还是你们局管？
嘉宾2016-05-31 16:12
属于我局管理范围，我局负责制止和查处；环保局负责声音的技术测定，是否属于噪声。
最近的 2016-05-31 15:55 【11】
No.10
小营安置房及博书苑周边饭店占道经营，汽车乱停乱放。
嘉宾2016-05-31 16:12
网友你好，对占道经营问题我局将督导北关区执法局规范整治，既方便群众生活，又不阻碍交通。汽车乱停乱放不属于我局管理范围。
上个月 2016-05-31 15:44 【5】
No.11
人民大道与曙光路交叉口东南角占道经营严重，噪音扰民。
嘉宾2016-05-31 16:14
网友你好，对该问题我局将督导北关区执法局抓紧治理。
电热毯 2016-05-31 15:44 【6】
No.12
小营安置房及博书苑周边饭店占道经营，汽车乱挺乱放。
嘉宾2016-05-31 16:15
网友你好，对占道经营问题我局将督导北关区执法局规范整治，既方便群众生活，又不阻碍交通。汽车乱停乱放不属于我局管理范围。
天龙 2016-05-31 16:07 【17】
No.13
从早上六点多一直到晚上八点多，朝霞路北段游商不断，边走边播放喇叭叫卖，噪音特别大。
嘉宾2016-05-31 16:16
我局会督导北关区执法局对游商进行劝导。
城管执法走法律程 2016-05-31 16:02 【14】
No.14
城管执法走法律程序需要多长时间？
嘉宾2016-05-31 16:16
你好，感谢你对城管工作的关注。城管执法属于行政处罚，按照我国行政处罚法规定，行政处罚分为一般程序和简易程序，具体办案程序时间要看具体案件性质和情况。
这【要 2016-05-31 16:12 【20】
No.15
三道街与仓巷街交叉口西南角商贩搭建简易棚，占道经营。
嘉宾2016-05-31 16:17
网友你好，对该问题我局将及时交办文峰区执法局整治，并做好督导检查。
非法挖掘土耕地地 2016-05-31 15:25 【3】
No.16
非法挖掘土耕地地归不归城管管?
嘉宾2016-05-31 16:18
不归我局管理范畴
衣服 2016-05-31 15:54 【10】
No.17
现在路上车辆越来越多，人行道上乱停乱放车辆的现象时有发生，针对这种人行道停车的现象有没有比较好的管理措施呢？
嘉宾2016-05-31 16:18
网友你好，该项工作不属于我局管理范围。
虎胆龙威 2016-05-31 16:17 【23】
No.18
北关区朝霞路北段周边商贩占道经营、商贩喇叭噪音扰民、门市店外经营现象严重。
嘉宾2016-05-31 16:19
网友你好，我局将及时督导北关区执法局进行治理。
王先生 2016-05-30 11:22 【2】
No.19
安阳市永安东街永安公寓对面的平原美食城每天晚上放音响，噪音非常大，大家都没法休息，严重侵犯了附近小区居民的利益，希望有关领导给解决一下。
嘉宾2016-05-31 16:21
我局会督导北关区执法局对该商户进行规劝，但该声音是否属于噪音，应由环保局进行测定。
北关区东工路52 2016-05-31 16:15 【22】
No.20
北关区东工路52号有居民违章建彩钢瓦。
嘉宾2016-05-31 16:21
网友你好，我局将责成北关区执法局调查处理。
匿名网友 2016-05-31 16:01 【13】
No.21
对于午间和夜间施工有什么规定吗？
嘉宾2016-05-31 16:22
你好，感谢你对城管工作的关注。按照我国噪声污染防治法的有关规定，在噪声敏感建筑物集中区内，禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业，特殊情况除外。夜间是指晚十点至早六点
晃悠 2016-05-31 16:23 【25】
No.22
在小区到很多人都在养狗，有些狗体型特别大，我平时看到都害怕。请问对这种大型犬治理有什么举措，如果伤人了怎么办。
嘉宾2016-05-31 16:23
2011年我市已颁布《安阳市市区养犬管理暂行规定》，作为牵头部门，我局主要通过新闻广播、电视、广告条幅、传单等多种渠道加强宣传，努力提高养犬人的自律意识。依据该《规定》第九条：饲养大型犬、烈性犬的，必须实行圈养或拴养，不得在户外遛犬。如果犬只伤人，应及时报警。
野心勃勃 2016-05-31 16:24 【26】
No.23
“数字城管”，我想知道数字城管在安阳应用目前有哪些？
嘉宾2016-05-31 16:24
我市数字化城市管理系统一期工程于2009年10月开始运行，二期工程目前已基本建成，正在申请试运行，实现了建成区内110平方公里全覆盖。数字化城市管理系统将全市划分为36个责任网格和6168个单元网格，涉及五个区政府（管委会）、36个市直部门，覆盖32个办事处136个社区。按照建设部标准，将部件划分为公共设施类、市容环境类等7大类88小类，纳入部件364148件；将事件划分为宣传公告类、施工管理类等6大类66小类。通过数字化城市管理系统对采集的部件、事件进行分类、派遣、指挥和协调，基本实现了全市41家城市管理相关部门的信息互联互通、问题集中派遣，城市管理各方面力量得到整合，协同能力得到增强，初步形成了“一级监督、两级指挥、三级管理、四级网络，市区联动，各部门配合有力”的大城管格局。同时开通城管12319热线，实现了城市管理问题“一条热线反映、一个渠道解决”，高效解决了市民群众身边的大量城市管理问题。
紫檀王 2016-05-31 16:14 【21】
No.24
博书苑兴国路与TB13号路交叉口商贩占道经营现象严重。
嘉宾2016-05-31 16:26
网友你好，我局调查核实后，将督导相关责任单位进行治理。
烟烟 2016-05-31 16:26 【27】
No.25
占路经营到底是咋回事儿？另外有的路上摆摊的有什么摊位费，请领导解释下什么意思？
嘉宾2016-05-31 16:26
占道经营是指单位或个人未依法取得合法占道手续，占用城市公用道路从事商品买卖、交易的行为。占道经营是一种历史现象，与经济发展阶段、城市配套设施、市民消费习惯等密切相关，近年来我局主要采取疏堵结合方式治理占道经营，努力做到既满足群众日常生活需要，又不影响市容秩序和交通。
城市道路上禁止违规摆摊占道经营，城市管理部门是不允许收费的。
消失 2016-05-31 16:03 【15】
No.26
城市交通要道时常“开膛破肚”，造成极不方便，是否管管？
嘉宾2016-05-31 16:29
网友你好！感谢恁对城管工作的关心和关注，挖掘城市道路必须经过市政部门审批，若无手续，我局将依法责令停工、补办手续。以后我局会加大对相关领域违法行为的查处力度。
二百米难过 2016-05-25 16:08 【1】
No.27
钢一路和文峰大道交叉以南至孝民屯占道经营，导致上班高峰时堵车严重。怎么没人管呀?
嘉宾2016-05-31 16:29
网友你好，我局将督导殷都区执法局对该路段的占道经营进行清理。
烟波浩渺 2016-05-31 15:53 【8】
No.28
城管执法涉及面很广，你们在执法过程中是如何规范执法的？
嘉宾2016-05-31 16:32
你好，感谢你对城管工作的关注。首先队伍管理方面，我市城管系统的全体执法人员都是经市法制办培训考试通过后，发放全省统一的《行政执法证》，执法人员持证上岗。第二岗位职责方面，我局将七大类100多项管理职权分门别类，通过网站向社会公开，对执法人员定岗定责，确保执法行为规范高效。第三加强监督方面，我局纪检监察部门加强内部监督，公开监督电话加强社会监督，同时聘请社会监督员与人大、政协和社会各界群众加强联系，监督规范执法行为。
，睡不着 2016-05-31 16:34 【32】
No.29
城市管理行政执法局收费项目有哪些，收费依据和标准是什么？
嘉宾2016-05-31 16:34
目前我局行政许可收费项目只有一项:城市建筑垃圾处置的核准，收费标准为每吨2元（不含清运费），依据为安发改收费【2013】391号。
麦包包 2016-05-31 16:19 【24】
No.30
店铺门前堆放一些杂物或摆放一些商品既不妨碍交通又不占别人地方为什么不被允许？
嘉宾2016-05-31 16:35
网友你好，商铺门店前乱堆乱放，一方面影响市容市貌，另一方面占用公共资源影响交通，违反了《城市市容和环境卫生管理条例》相关规定，是不允许的。
招聘城管的条件都 2016-05-31 16:32 【29】
No.31
招聘城管的条件都是什么啊？
嘉宾2016-05-31 16:39
网友你好，我局目前暂无招聘计划。如需招聘，将会严格按照相关要求在媒体上公布招聘岗位和资质要求。
造价 2016-05-31 16:32 【28】
No.32
今年我市整治市区露天烧烤有什么新的规定？
嘉宾2016-05-31 16:40
网友你好，露天烧烤必须在指定的夜市摊点使用合格的环保炉具，不符合规定的炉具坚决取缔。
【【 2016-05-31 16:41 【37】
No.33
广厦附近工地整夜施工，声音巨大，把小孩吓得一直哭，可不可以管一下？
嘉宾2016-05-31 16:41
网友你好，我局已责成文峰区执法局调查处理。
易拉罐 2016-05-31 16:41 【38】
No.34
我市行政执法队伍一共有多少人？
嘉宾2016-05-31 16:41
我市城管执法队伍共有294人，各区也配备了部分执法人员。
朋 2016-05-31 16:42 【39】
No.35
市容环境卫生综合治理如何根治脏乱差，打造靓丽市容？
嘉宾2016-05-31 16:42
目前我们采取的措施：一是明确责任。按照属地管理的原则，由辖区政府组织开展占道经营、店外经营、门头牌匾、环境卫生的日常管理和集中治理，解决乱摆乱放、乱扯乱挂、乱丢乱倒等问题，实现一眼净。二是强化督导。市执法局严格按照《安阳市城市管理奖惩办法》的要求，对各区工作开展情况实行日检查、周通报、月讲评，通过重奖重罚推动任务落实。
匿名网友 2016-05-31 16:33 【31】
No.36
我想问一下，拆除违章建筑得多久？我举报一个违章建筑2个多月了，至今未拆。
嘉宾2016-05-31 16:42
你好，感谢你对城管工作的关注。按照法律规定针对违法建筑的处罚措施有多种，符合强制拆除法律规定条件的违法建筑我局将按照法定程序予以强制拆除。
家4 2016-05-31 16:37 【34】
No.37
开发区海河大道银杏幼儿园、银杏小学门口的商贩占道经营极其严重。
嘉宾2016-05-31 16:42
网友你好，我局将督导高新区执法大队尽快治理。
商业银行 2016-05-31 16:43 【40】
No.38
经常在媒体上看到城管打人的新闻，你们有什么措施防止这种情况的发生？
嘉宾2016-05-31 16:43
城市管理中，执法面对的常常是社会弱势群体、小商小贩，容易引发矛盾。工作中，我们要求城管队员一定要跟他们先说道理，劝说无效的情况下，再采取处罚、扣收等措施。同时，希望城管执法能得到群众的支持，希望大家能够自觉遵守城市管理的各项要求，为了这座城市的美丽积极配合城管的管理工作。
天府广场 2016-05-31 16:09 【18】
No.39
悬挂横幅、设置彩虹门为什么还要经过执法局同意？
嘉宾2016-05-31 16:46
网友你好！
根据国务院《城市市容和环境卫生管理条例》规定，在城市建筑物、设施上张挂张贴宣传品等，须经城市市容和环境卫生主管部门批准；在街道两侧和公共场所（地），搭建非永久性建筑物、构筑物或者其他设施的，必须征得城市市容和环境卫生主管部门同意后，按规定办理相关审批手续。
易拉罐 2016-05-31 16:33 【30】
No.40
东风路安阳市三医院附近商贩占道经营严重。
嘉宾2016-05-31 16:47
网友你好，对该问题我局将及时交办北关区执法局治理，并做好督导检查。
东方今典 2016-05-31 16:37 【35】
No.41
各道路上修摩托电动车的占道，如何尽快治理？
嘉宾2016-05-31 16:48
你好，感谢你对城管工作的关注。占道经营是城市管理工作中的一项顽疾，除了需要我局加强执法管理外，更需要全市人民群众的理解和支持。我局将此类问题通报各辖区的执法局，持续开展整治工作，抓好长效管理机制，为市民群众营造一个干净整治的生活环境。
冒火 2016-05-31 16:50 【43】
No.42
我想进行店面装修，请问需要办理哪些手续。
嘉宾2016-05-31 16:50
网友你好：店面装修不属于我局的行政许可项目。
吵醒 2016-05-31 16:36 【33】
No.43
龙安区马头涧乡农村信用社大门口（乡政府，没有路名）两侧，摆摊商贩占道经营严重，影响通行。
嘉宾2016-05-31 16:50
网友你好，马头涧乡严格的说不属于城市管理行政执法局的管理范畴，我们将你的问题交由龙安区政府办理。
皮脂腺 2016-05-31 16:52 【44】
No.44
执法局行使哪些行政许可项目，这些行政许可项目都需要怎样办理。
嘉宾2016-05-31 16:52
网友你好：目前市行政执法局的行政许可项目共有三项：(1)在城市设置大型户外广告的审核；（2）在街道两侧或公共场所（地）临时堆放物料、搭建非永久性建筑物、构筑物或其他设施；（3）城市建筑垃圾处置的核准。
以上三项行政许可项目均在市民之家二楼西厅执法局窗口办理，咨询电话：5116061
显像 2016-05-31 16:44 【41】
No.45
朝霞路北头的机动车道上基本上就变成了一个停车场！附近居民多次向北关城管反映上述问题，一直得不到有效解决。
嘉宾2016-05-31 16:52
网友你好：
机动车乱停乱放归公安部门管理。
牢固 2016-05-31 16:39 【36】
No.46
华林街铁四路十字路口和铁四路商贸城西口出现了大量的菜贩水果流动摊，本身路就不宽，现在出现了占道经营，更加照成了交通的堵塞，严重的影响了我们周边的出行、卫生环境。
嘉宾2016-05-31 16:53
网友你好，我局将督导龙安区执法局对该路段的占道经营进行清理。
山中相送罢 2016-05-31 16:47 【42】
No.47
违章建筑问题一直是热点问题，现在违章建筑拆违工作做的怎么样了，碰到违建我们可以通过什么渠道来进行投诉呢？
嘉宾2016-05-31 16:55
你好，感谢你对城管工作的关注。遇到和城市管理有关的问题，或有任何建议、意见请拨打电话12319进行反映。
匿名网友 2016-05-31 16:56 【45】
No.48
解放大道与民主路交叉口商贩占道经营，堵塞交通。
嘉宾2016-05-31 16:56
网友你好，我局已责成北关区执法局对该部位的占道经营进行治理。
主持人2016-05-31 16:57
No.49
亲爱的广大网友，因时间关系，今天的“在线访谈”马上就结束了，感谢郑局长在百忙中光临节目现场，同时也感谢各位网友及来电群众的积极参与！
嘉宾2016-05-31 16:57
No.50
今天一个半小时的在线交流，网友们提问积极，对一些网友的问题我们答复得可能还不够全面具体，大家也可来电联系，我们的咨询电话是：12319。最后，我们衷心地感谢安阳市纪委、安阳市监察局、安阳市行政便民中心给我提供这次与广大网友学习探讨的机会，感谢市行政便民网站及《在线访谈》栏目各位工作人员的辛苦工作，感谢各位网友对市城市管理行政执法局、对我们工作的关注、关心和支持！真诚期盼社会各界对我们工作多提宝贵的意见和建议，多给予指导和帮助。
主持人2016-05-31 16:57
No.51
今天的在线访谈得到了广大网友的积极支持，由于时间的关系，我们今天的访谈就到这里了。通过本次访谈，也使我们对市城市管理行政执法局有了更多的了解。对于还没有来得及回复的留言，我们市城市管理行政执法局的同志已经全部记录了下来，下线后，相关人员也会继续处理网友留言，并给予回复。好的，感谢嘉宾的精彩回答，感谢各位网友的热情参与，我们下期再见。
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