为鼓励广大市民群众积极参与城市管理工作，扩大群众反映城市管理问题微信“随手拍”奖励的覆盖面，共建共治共享干净整洁、安全有序的城市环境，近日，安阳市城市管理局对《市民群众微信反映城市管理问题奖励办法》（以下简称《办法》）进行了修订，出台了升级版的奖励政策，市民群众参与微信“随手拍”由原来的每月奖励积分前10名扩大到奖励前50名，奖励话费金额由原来的每月950元增加到5000元。

　　据悉，市民群众通过安阳城市管理问题微信“随手拍”反映身边的城市问题，上报认定有效即可获得积分，每月积分前五十名的可赢取话费奖励！新修订的城市管理问题微信“随手拍”奖励办法自2026年9月1日起正式施行，原奖励办法废止。

　　哪些人员可以参与微信“随手拍”？

　　新的《办法》规定，所有安阳市民以及在安工作、外地驻安人员均可免费参与，零门槛、不收费！但安阳市城市管理系统管理岗位人员不纳入奖励范围。

　　怎么参与上报城市管理问题？

　　1.微信搜索并关注“安阳城管执法”或“安阳数字城管”公众号。

　　关注微信公众号“安阳城管执法”参与操作方法：

　　【操作指南】关注公众号“安阳城管执法”，可以参与反映城市管理问题“随手拍”

　　关注微信公众号“安阳数字城管”参与操作方法：

　　2.进入公众号，点击菜单栏“问题上报”，即可随时上报身边的城市管理问题。

　　上报问题后，可随时在【案件查询】查看问题办理进度和结果。

　　市民群众通过“随手拍”可以上传反映哪些问题？主要包含安阳市建成区公共区域的八大类问题。

　　凡在文峰区、北关区、殷都区、龙安区、高新区、安阳县（示范区）城市建成区（东至京港澳高速桥、南至南外环、西至华祥路、北至邺城大道）范围内的公共区域，以下城市管理问题均可以反映上报。

　　1.各类井盖、路灯以及其它城市公用设施的破损和缺失问题；

　　2.交通信号灯、公交站亭、交通护栏、路名牌、地名牌等各类指示牌、交通设施的损毁和缺失问题；

　　3.垃圾箱、户外广告牌匾、公示宣传栏等污损问题；

　　4.毁树、毁绿、占绿、行树缺失、护树设施、绿地护栏及其它绿化设施的损毁、缺失问题；

　　5.暴露垃圾、店外经营、积存垃圾渣土、绿地脏乱、道路破损等影响市容环境方面的问题；

　　6.非法张贴的小广告、占道广告牌、广告牌破损、违规悬挂条幅（公益性除外）等问题；

　　7.路面塌陷、自来水管破裂、燃气管道泄漏、下水道堵塞破损、热力管道破裂、道路积水等存在安全隐患的问题；

　　8.无照经营游商、店外经营、机动车乱停放、乱堆物料等问题。

　　参与城市管理问题微信“随手拍”怎么奖励？

　　采取每月积分排名的方式进行话费奖励。当月积分当月清零，不累计。每月奖励将在次月15个工作日内统一发放，可在“安阳城管执法”和“安阳数字城管”公众号查询奖励结果。

　　✅1条有效上报可以获得1积分（经市智慧城市运行中心审核立案后成为一条有效案件）；

　　✅当月积分满10分以上的人员即可参与获奖。

　　每月奖励积分前50名的个人：

　　一等奖5名：每人奖200元话费；

　　二等奖10名：每人奖150元话费；

　　三等奖15名：每人奖100元话费；

　　四等奖20名：每人奖50元话费。

　　以下情况不给予积分：

　　❌超出办法设定的问题所在区域和不属于规定上报问题类型的；

　　❌虚假上报、谎报问题、人为制造问题、恶意投诉的；

　　❌照片模糊、地址不清、定位不准，无法进行问题核实的；

　　❌问题已经纳入处理和立案程序，或者已经整改完成的重复上报问题；

　　❌同一个地方、同一种问题拆分多条上报、反复刷屏上报的（只奖励第一条有效上报）。

　　安阳市城市管理局热忱欢迎广大市民朋友积极参与随手拍、随手报，让我们携手努力，共同维护和打造干净、整洁、有序的美丽安阳！